• Storing core-netwerk NXTcom
    SRV/19/INC/MAJ/00481

    Datum2019-05-15 08:27:00
    TypeIncident: Major
    Tags
    0T: Beschikbaarheid
    CORE
    Status
    In behandeling

  • Diensten weer online
    2019-05-15 08:45:00

    Na een kwartier zijn alle NXTcom diensten weer online. Het kan zijn dat sommige routers en telefoontoestellen langer nodig hebben om weer online te komen. Er wordt nog steeds gewerkt aan een Root Cause Analysis (RCA) om tot de oorzaak van het incident te komen.

  • Aanmelding
    2019-05-15 08:30:00

    Er zijn meerdere storingen gemeld door klanten dat er niet kan worden gebeld en dat de internetverbindingen down zijn. De servicedesk was niet bereikbaar rond 8:30 op 15 mei 2019.